箭牌家居上半年核心产品马桶收入近五成 产品质量投诉频发
2022-06-20 15:18:33
在拉新成本高居不下的情况下，私域流量运营成为企业商家营销新趋势。
(资料图)
且在疫情刺激下，大家开始真正重视老客户的价值，纷纷加入私域战场。私域营销从成为中小企业的救命稻草到常态化的增长新动力。那么私域应该如何布局才能发挥效 用 ?
私域营销简单的说就是要做好这几个环节：引流、成交、复 购 / 转介绍、裂变
最快的引流捷径
第一个是主动引流：
主动引流就是自己主动出击，不要等；可以通过对辅助工具例如远 丰 SCR M 系统这类的协助和技巧的利用，然后成批、快速地加别人为好友；这样的引流是不太精确的，因为你只是大规模的没有目标的添加，目的只是单纯的引流，越多越好；引流之后不能放置不管，你可以借助自己的擅长的东西留住他们，例如你擅长化妆、擅长写文案、擅长做宝妈流量、擅长寻找校园合作等等。
第二个是被动引流：
个人觉得被动引流的价值要比主动引流高，因为被动引流是你的才能能力或是其他比较有魅力的地方吸引到别人，别人主动流到你那里；可以利用微博、抖音快手、公众号等社交软件分享你的干货。
干货可以是你擅长的知识，或者实操过的经验。如果你是新人和小白，可以通过听一些课，看过文章或书，然后拆解复盘再来分享也是可以的。如果你是专家，那么你应该对自己所擅长的领域的问题如何去解答应该非常得心应手了，这个时候你就要梳理好回答问题的文案模板，把用户常问的问题进行归类，每一个问题都写好答案，然后放在你的收藏夹里面，分门别类。被动引流可以带来诸多好处
抓准成交的时机
私域里的成交场所，很多品牌最常用的社群。不同行业不同产品有不同成交策略，但使用社群成交，成交的时机有这三个：新人进群、日常销售以及活动促销。
新人转化： 无论是活动临时群，还是长期福利群，我们充分利用新人福利这个理由，让用户进行首次成交，有了第一次才能有第二次可能性。
日常销售： 私域是兼顾种草和用户运营两个功能，那么日常我们需要做一些提升用户黏性的动作和活动，包括产品种草，及时解答客户问题等，在日常运营中促进转化。
活动促销： 活动期间，消息触达要及时有效、多频次，水军要活跃起来，做好气氛担当，做好群托的角色。
刺激复 购 / 转介绍
复购和转介绍的关键，在于产品和服务。无论 是 TO B 还 是 TO C ，都不例外。
但为了刺激复购和转介绍，有品牌主很喜欢用现金奖励，比如培训行业，介绍一个客户奖励课程报名费 的 1 0 个点，或者是几百块 钱 … … 我曾经加入过一家创业公司，是教育培训行业，老板为了激励学员转介绍，实施的政策就是用现金奖励，课程报名费 是 98 0 元 / 人，介绍一个朋友过来学习， 返 10 0 元现金。这样的政策下，转介绍人数几乎可以忽略不计。
培训行业学员首先是认可讲师，再认可平台的。我就建议，实行积分制度，凡是到 了 50 0 分可以免费参与老师的私教课，获取积分的渠道只有转介绍。介绍一个朋友过来学习的，你的分数就会增 加 10 0 分。在这个制度下，每次都 有 3- 5 位学员带朋友过来体验课程或者报名学习。
其实，与其 把 10 0 块返现客户，还不如 把 10 0 块给员工加工资。
裂变贯穿于整个私域
裂变能不能做得好，核心是靠赋能他人，共同盈利，所以，不要指望消费者为了你的一丁点好处，就去给你转发，到朋友圈里帮你做老带新。实际上人性都是自私的，你想要别人帮你，不如思考，如何让消费者去利用你，满足他们自己的需要。
如何通过裂变，打造私域模式，核心是靠赋能他人，共同盈利
通常我讲裂变都会拿植物的果实举例子，大家思考一下，为什么植物的种子要用鲜美的果肉包裹起来呢，其实这就是植物的裂变策略，由于植物没张腿，他想要繁衍就必须借助长了腿的东西，而古代大型的食草动物都是不断迁徙的，这些大型食草动物把果实吞到腹中后，会通过粪便把植物的种子带到远方。
因此美味的果实就是植物与动物之间做的一场交易，双方的共赢互利，使得彼此和谐生存了上千万年。而我们人类生存至今，只是不断地在向大自然索取，所以植物的策略确实非常值得我们学习。
最后
强调私域营销三个原则：生活化、有节奏、会包装。
那些告诉你一天发十几条朋友圈做客户筛选的话还真的不能听！
那些一天朋友圈只发商品的做法真的不能学！
那些朋友圈什么都发的行为真的要不得！
朋友圈是你展示个人形象，建立用户心智，培养潜在客户最重要的窗口，但它不是大街上的一块冷冰冰的广告牌。
朋友圈应该营造用户有情有景、有爱有恨、有思考有分享的可靠形象。